L'école fonctionne grâce à du personnel qualifié.
Nous vous proposons de découvrir le métier de chacun.
Notre secrétaire est souvent la première personne à avoir un contact avec le public puisque c'est elle qui reçoit les appels téléphoniques la plupart du temps. Elle accueille les appels des personnes déficientes visuelles qui souhaitent faire une demande de chien-guide, ceux des particuliers qui désirent obtenir des renseignements sur notre activité, adopter un chien… et ceux des Clubs services ou Collectivités qui participent régulièrement ou ponctuellement au financement de nos chiens-guides. Il est important pour nous d'offrir à tous un accueil chaleureux et elle excelle en la matière !
Dans le prolongement de cette activité, elle prépare les panneaux d'information de nos stands, nos dossiers d'information et assure le secrétariat du bureau, l'enregistrement des dons, la saisie de la comptabilité…La formation en secrétariat est généralement de 2 ans (B.T.S.). Mais soulignons que les qualités relationnelles avec le public, et les qualités d'organisation et d'autonomie sont des qualités qui tiennent plus de la personne elle-même que de sa formation...
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École des Chiens-Guides d'Aveugles du Midi - 2002
